Seni Negosiasi Bisnis

Abstract

Kami mendengar tentang negosiasi yang tegang dan berlarut-larut tentang perjanjian kerja atau pembicaraan damai untuk menghentikan perang. Gagasan berada di atas panggung dengan taruhan tinggi dalam keseimbangan akan membuat sebagian besar dari kita takut sampai mati. Untungnya sebagian besar negosiasi kita dalam kehidupan nyata lebih kecil dan kurang kritis—tetapi tetap penting. Satu atau dua pertemuan, bahkan panggilan telepon atau pertukaran email dapat melakukannya. Dalam dunia bisnis yang semakin cepat saat ini, alat teknologi cepat mempercepat kecepatan negosiasi. Tapi betapapun singkatnya negosiasi , dan apa pun yang kita negosiasikan, kita tetap perlu tahu apa yang kita lakukan. Kita menginginkankesepakatan yang memenuhi kebutuhan kita, yang menciptakan nilai yang kita cari tanpa memberikan toko. Buku ini memberi kita alat, keterampilan, pertahanan, dan proses dasar untuk menjadi negosiator yang lebih percaya diri dan efektif.