Aplikasi Kecerdasan Buatan (AI) pada Pemasaran (Marketing)
Kata Kunci:
Aplikasi Kecerdasan Buatan (AI) pada Pemasaran (Marketing)Abstrak
Dalam bab 1 buku ini akan membahas mengenai Pentingnya alat (teknologi) yang baik, untuk keberhasilan menemukan wawasan dari data, sehingga diperlukan penggunaan alat atau teknologi yang canggih dan tepat. Selain itu bab ini juga membahas Penggunaan data dalam percakapan "Bagaimana-Jika": Analis terkemuka menggunakan data dalam percakapan tentang "Bagaimana-Jika" untuk mengeksplorasi skenario alternatif dan potensi dampaknya. Ini membantu dalam pengambilan keputusan yang lebih baik dan merinci kemungkinan hasil berdasarkan data yang tersedia. Selanjutnya pada bab ke 2 ini akan memberikan wawasan tambahan kepada para profesional pemasaran tentang topik-topik yang relevan dengan analisis data, sehingga membantu mereka dalam mengembangkan pemahaman yang lebih baik tentang bagaimana data dapat digunakan untuk meningkatkan strategi pemasaran. Selain itu bab ini akan menyoroti pentingnya berbagi pengetahuan antara data scientist dan profesional pemasaran dan membahas sejauh mana profesional pemasaran tertarik pada detail-detail teknis tentang analisis data.
Dalam bab ke 3 buku ini, pembahasannya akan difokuskan pada strategi dan teknik untuk mengatasi berbagai masalah yang mungkin dihadapi dalam konteks pemasaran. Bab ke 4 ini membahas tentang penggunaan Kecerdasan Buatan (AI) dalam konteks pemasaran untuk mengatasi tantangan dan keraguan yang mungkin muncul dari pihak-pihak di luar departemen pemasaran. Data demografis dan survei digunakan untuk menggambarkan audiens potensial serta memahami kesadaran merek dan ketertarikan masyarakat. Ini membantu perusahaan menentukan apakah diperlukan pendidikan tambahan kepada masyarakat untuk meningkatkan pemahaman mereka tentang produk atau layanan yang ditawarkan. Selanjutnya dalam bab 5 ini, setelah menggunakan AI untuk menemukan calon pelanggan yang potensial, langkah berikutnya adalah mengarahkan mereka dengan lembut dalam proses pembelian. Prioritas utama adalah membangun koneksi dengan pelanggan dan menuntun mereka melalui "perjalanan pelanggan" dengan cara yang personal dan terarah, tanpa memandang jenis produk yang dipasarkan. Bab 6 buku ini, membahas bahwa menggunakan kecerdasan buatan untuk retensi pelanggan sangat penting dalam menjaga kepuasan pelanggan. Layanan pelanggan yang cepat, akurat, dan penuh perhatian diperlukan untuk memenuhi harapan pelanggan, termasuk dalam menjawab pertanyaan dan memecahkan masalah mereka. Penggunaan sistem respons suara interaktif dan chatbot yang ditingkatkan oleh AI, seperti ChatterBot yang ditulis dengan Python, dapat membantu meningkatkan layanan pelanggan dengan efisien.
Referensi
YAN ILMAS PUIMERA and Danang Danang, “RANCANG BANGUN ALAT PENYORTIRAN BARANG OTOMATIS BERBASIS ARDUINO PADA PT WAHANA PRESTASI LOGISTIK SEMARANG”, ELKOM, vol. 11, no. 1, pp. 38-44, Jul. 2018.
Rasminto, Hendri, & Danang, D. (2018). IMPLEMENTASI WEBSITE SEBAGAI MEDIA PROMOSI DAN INFORMASI PADA MAX Team OUTBOUND TRAINING UNTUK MEMUDAHKAN DAN MENINGKATKAN DAYA TARIK PELANGGAN . JURNAL TEKNOLOGI INFORMASI DAN KOMUNIKASI, 9(2), 25-36. https://doi.org/10.51903/jtikp.v9i2.155
G. Gufron and D. Danang, “SISTEM PAKAR PENANGANAN KERUSAKAN KOMPUTER DAN PERIPHERALNYA”, ELKOM, vol. 11, no. 2, pp. 29-42, Dec. 2018.
Eni Dwifitri Astutiningtias, & Danang Danang. (2018). DESAIN WEB SEBAGAI MEDIA PROMOSI DAN INFORMASI PADA RAFI STAMP SEMARANG . Pixel :Jurnal Ilmiah Komputer Grafis, 11(2), 13-22. Retrieved from https://journal.stekom.ac.id/index.php/pixel/article/view/64
Danang Danang, & Fatimah Indrawati. (2018). PENGEMBANGAN SISTEM PERSEDIAAN BARANG BERBASIS MULTIUSER DI PT. SAI APPAREL INDUSTRIES SEMARANG. Kompak :Jurnal Ilmiah Komputerisasi Akuntansi , 11(2), 45-52. https://doi.org/10.51903/kompak.v11i2.47
Andik Susdiyanto, & Danang Danang. (2018). SISTEM INFORMASI PENJUALAN SECARA ONLINE (Studi Kasus Pada CV. Java Mini Semarang). Kompak :Jurnal Ilmiah Komputerisasi Akuntansi , 11(2), 21-32. https://doi.org/10.51903/kompak.v11i2.45
Danang Danang and Siswanto Siswanto, “KONSEP PENGENDALI LAMPU PENERANGAN RUMAH DARI JARAK JAUH MENGGUNAKAN GELOMBANG FREKUENSI”, ELKOM, vol. 12, no. 2, pp. 34-49, Dec. 2019.
Suwardi Suwardi, & Danang, D. (2019). Sistem Informasi Persediaan Oli Dengan Metode ROP di CV. Sumber Lumas Semarang. JURNAL TEKNOLOGI INFORMASI DAN KOMUNIKASI, 10(2), 1-8. https://doi.org/10.51903/jtikp.v10i2.129
D. Danang, S. Suwardi, and I. A. Hidayat, "Flood Disaster Mitigation Using a Disaster Early Warning and Monitoring Information System with an IoT-Based Arduino Microcontroller," TEKNIK, vol. 40, no. 1, pp. 55-62, May. 2019. https://doi.org/10.14710/teknik.v40i1.23342
D. Sasmoko, Danang Danang, Padjar Setyo Budi, and Muhammad Agus Kurniawan, “Penggunaan Sensor TCS3200 dan NodeMCU untuk Mendeteksi Warna Daun Padi dalam Menentukan Jumlah Pupuk Urea Bebasis IoT”, ELKOM, vol. 13, no. 1, pp. 87-102, Aug. 2020.
Kasih Purwantini, Danang Danang, & Siti Nasekah. (2020). SISTEM INFORMASI AKUNTANSI PENERIMAAN DAN PENGELUARAN KAS BERBASIS MULTIUSER DI SMK PATI UNUS KARANGAWEN DEMAK. Kompak :Jurnal Ilmiah Komputerisasi Akuntansi , 13(1), 24-36. https://doi.org/10.51903/kompak.v13i1.157
Gunawan Wibisono, Vivi Kumalasari Subroto, & Danang Danang. (2020). ANALISA DAN PERANCANGAN SISTEM APLIKASI PEMBAYARAN ADMINISTRASI MENGGUNAKAN RFID BERBASIS CLIENT SERVER. Kompak :Jurnal Ilmiah Komputerisasi Akuntansi , 13(1), 111-120. https://doi.org/10.51903/kompak.v13i1.201
Budi Raharjo, & Danang Danang. (2020). RANCANG BANGUN PENGELOLAAN SISTEM INFORMASI PERSEDIAAN BAHAN BAKU BERBASIS CLIENT SERVER. JURNAL TEKNOLOGI INFORMASI DAN KOMUNIKASI, 11(1), 78-85. https://doi.org/10.51903/jtikp.v11i1.282
Danang Danang, & Kenny Setiawan. (2021). PENGATURAN BILLING HOTSPOT PADA SISTEM JARINGAN RT/RW NET DENGAN MIKROTIK ROUTER OS. Jurnal Publikasi Teknik Informatika, 1(1), 12-22. https://doi.org/10.55606/jupti.v1i1.94
