PARADIGMA BARU DALAM MANAJEMEN PENGETAHUAN : Pengembangan Model Konseptual

Abstrak

Untuk dapat mempertahankan keunggulan bersaing, organisasi perlu menciptakan suatu budaya berbagi pengetahuan, sehingga para pekerja pengetahuan terbiasa dalam berbagi pengetahuan. Namun hal itu tidak mudah, karena membangun budaya berbagi pengetahuan pada organisasi akan mengalami hambatan dan menimbulkan permasalahan baru dalam berbagi pengetahuan. Hasil penelitian sebelumnya, menyatakan bahwa kebanyakan para pekerja dalam organisasi beranggapan bahwa pengetahuan itu harus dijaga dan tidak boleh dibagikan, sebab akan mengancam kedudukan dan kekuasaannya. Sebaliknya, berdasar hasil penelitian lainnya menyatakan bahwa pengetahuan itu tidak seperti uang yang akan habis jika dibagi, tetapi nilainya justru bertambah ketika dibagi. Pada saat para pekerja itu dapat saling berbagi dan bersinergimaka akan menghasilkan pengetahuan baru yang bernilai tinggi bagi organisasi.
Buku ini mengembangkan sebuah model konseptual baru tentang paradigma yang perlu dibangun dalam manajemen pengetahuan. Diharapkan penelitian ini dapat menjawab semua permasalahan dalam membangun manajemen pengetahuan organisasi. Budaya berbagi pengetahuan tersebut dibangun melalui intervensi organisasi dan budaya komunitas sosial sehingga para pekerja mau berbagi pengetahuan, dan akhirnya menjadi paradigma baru bagi
organisasi pengetahuan.